defekter TV gekauft im August 2019 bei Otto,reklamiert an Kundencenter am 15.4.2020 . Viele Anrufe und Emails ,teils höflich teils einfach aufgelegt. Nur eine hin halte Taktik, 2x Software nach Anweisung überspielt keine Auswirkung. Techniker sind laut Aussagen auch schon 1 Woche informiert. Ich bin pflegebedürftig und gehbehindert und wir gehören zur Risikogruppe. Leider haben wir nur einen TV und der fehlt sehr. Ich bitte um eine sofortige Lösung ! Austausch ein neues Gerät oder Reparatur ,vor allem aber die schriftliche Verlängerung der Garantie.
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05-05-2020 um 11:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Philips weitergeleitet. Mehr erfahren.
05-05-2020 um 11:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Philips weitergeleitet. Mehr erfahren.
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