Defekter Karton Beschädigung des Gerätes

A-Nr. 44020201501-A
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Hubertusstr. 11
71642 Ludwigsburg

Sehr geehrte Damen und Herren,

soeben habe ich den bestellten Entsafter bei der Post abgeholt.
Leider ist der Karton rundherum verschrammt und hat einen großen Riss.
Ich habe wirklich noch nie eine so schlecht verpackte Lieferung erhalten.
Der Karton ist viel zu dünn um den Transport unbeschadet zu überstehen.

Ich würde die Sendung so wieder zurücksenden und ein anderes (bitte besser verpacken) Gerät erhalten.
Oder besteht die Möglichkeit einen Preisnachlass zu erhalten?
Vorausgesetzt, d. d. Ware innen nicht beschädigt ist.
Da ich dringend auf d Gerät gewartet habe, bereitet mir die ganze Sache einige Umstände.
Zuzüglich zu den Wegen zur Post.
Bitte geben Sie mir Bescheid.

Freundliche Grüße

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