Telefon ständig besetzt

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  • 07 Aug 2023
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Versuche seit Stunden Polster&Pohl zu erreichen. Es hat den Anschein, dass der Hörer daneben liegt. So vergrault man seine Kunden! Das Problem ist, hat man nur eine Anfrage zu einer Reise, muss man alle Daten eingeben und die Reise ist dann gebucht.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

23-08-2023 um 18:33 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

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Es erfolgte ein Rückruf und alles wurde geklärt.

1
Polster & Pohl
Zufriedenheitsindex: 33.9/100

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