Zum 01.05.2023 wurde ein Online-Girokonto bei der Postbank eingerichtet, inbegriffen 2 Girokarten auf Hans-Joachim und ****** ****** plus einer kostenlosen Kreditkarte.. Der Sachbearbeiter, Postbank Castrop-Rauxel, Herr Hoffmann, hat diesen Vorgang bereits an die Beschwerdestelle gerichtet. Es fehlt nach wie vor die Kreditkarte und eine Nachricht Ihrerseits ebenso. Leider können wir nicht nachvollziehen, weshalb nach solch einem langen Zeitraum keine Übersendung der Kreditkarte erfolgt.
Wir bitten um Bearbeitung und Rückmeldung.
MfG
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-08-2023 um 09:24 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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