Fehlende Schraube
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Behoben
- 23 Mär 2023
- #476517
- 126
Rechnungsnummer : 6017065
Ich habe das Bett nun aufgestellt.Leider fehlt eine JustierSchraube an einem Stützfuss.
Somit kann ich nichts verstellen,und der Fuss hängt in der Luft.
Bitte senden sie mir einen neuen passenden Stützfuss oder eine passende Schraube für den Stützfuss.
Freundliche Grüße
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23-03-2023 um 15:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an PremiumXL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von PremiumXL
28-03-2023 um 12:23 Uhr
Schönen guten Tag, Frau ******,
vielen Dank für Ihren Anruf auch.
Wie besprochen haben wir Ihnen die 60 Euro via PayPal zurückgezahlt.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr und möchten uns hierfür bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Zsolt File
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-03-2023 um 12:31 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Mir wurde freundlich und kompetent weitergeholfen.Auf meine Wünsche ging man ein.
Nochmals vielen Dank
