Schrank mit Beulen
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Beantwortet
- 29 Sep 2023
- #546874
- 110
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe einen Metall Schrank bei euch gekauft aber dieser ist verbeult.
Ich habe vor dem Aufbau Fotos gemacht die ich noch über e Mail nachschicken werde.Ich denke nicht das man den Schrank so zurück schicken kann wie er angekommen ist da man die Einzelteile nicht mehr so ordentlich wieder in den Karton bekommt. Für über 120 Euro hat er zu viele Macken. Ich hoffe das man sich bei mir meldet um wenigstens einen Rabatt zu erhalten. Ich hätte gerne bei euch angerufen aber nach drei Tagen für jeweils 20 Minuten in der Warteschleife habe ich es telefonisch aufgegeben. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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29-09-2023 um 20:23 Uhr
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Antwort von PremiumXL
06-11-2023 um 12:50 Uhr
Schönen guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben den Betrag von 25 Euro zurückgezahlt.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr und möchten uns hierfür bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Zsolt File
