dieser Wecker wurde mit Rechnung vom 04.02.2021 geliefert - leider funktioniert er nicht
liegt es direkt am Wecker? -Auf jeden Fall ist das Teil nicht funktionsfähig!
Ich bitte um Überprüfung und kostenlosen Ersatz!
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28-02-2021 um 15:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Pro-Idee weitergeleitet. Mehr erfahren.
28-02-2021 um 15:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Pro-Idee weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Pro-Idee
01-03-2021 um 09:26 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihren Hinweis.
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Solar-Funkwecker nicht funktioniert.
Unsere zuständige Fachabteilung wird sich diesbezüglich gerne so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche.
Ihr Pro-Idee Service-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-03-2021 um 20:20 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Ich habe nichts zu beanstanden - der Umtausch erfolgte problemlos und absolut
zufriedenstellend. Super!
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