Kratzer abplatzungen nach nicht mal 4 Monaten
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Behoben
- 11 Jan 2023
- #456868
- 205
Habe Lese und Weitsicht Brillen Mitte 145August erworben . Nach nicht mal 2 Wochen hatte die kaum genutzte Lesebrille eine Abplatzung. Wurde das Glas noch erneuert.
Nun nach knapp 4 Monaten wieder an der selben Stelle eine Abplatzung und die Weitsichtbrille ebenfalls. Ähnliche Gestelle und fast selbe Stelle. Die Gläser sind total kratzig und beim Blick ins Licht sehe ich nur Sterne, gefährlich beim Autofahren.
Im Fachgeschäft Wollte ich reklamieren bzw fachliche Hilfe einholen.
Wurden arrogant von oben herab behandelt. Was ich denn will und meine was man für mich tun könne .!?
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11-01-2023 um 08:28 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Pro Optik weitergeleitet. Mehr erfahren.
11-01-2023 um 12:36 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Pro Optik weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-01-2023 um 20:02 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr Kunden orientiert
