Balkenmäher unbrauchbar
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Ungelöst
- 06 Jun 2023
- #499628
- 154
Ich hatte am 07.06 2021 einen Balkenmäher ZI BM 870ECO , Bestellnummer 377913 bestellt und bezahlt . . nach nun knapp 2 Jahren musste ich feststellen dass nun kein Keilriemen mehr hält und diese nach wenigen Minuten Probelauf von der Keilriemenscheibe sprang . Bei genauerem hinsehen stellte ich fest dass an der unteren Seite des Balkenmäher an der Aufhängung des Schnittbalkens 2 Schweißnähte gerissen sind , so dass ein parallel-lauf der beiden Keilriemen -scheiben nicht mehr gewährleistet sein kann . Dieser Balkenmäher ist nun leider für mich unbrauchbar . Meine Frage lautet nun , kann man den reparieren oder wird er mir ersetzt .? . Mit freundlichen Grüßen , D. ****** .
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06-06-2023 um 21:13 Uhr
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Antwort des Verbrauchers
07-06-2023 um 21:10 Uhr
Danke für die Info , hier noch 2 Fotos des Schadens
Antwort des Verbrauchers
09-06-2023 um 20:25 Uhr
Ich weis nicht wie ich das Problem nioch anders beschreiben soll , deshalb hier nochmal der Text vom 06.07. 2023 :
Ich hatte am 07.06 2021 einen Balkenmäher ZI BM 870ECO , Bestellnummer 377913 bestellt und bezahlt . . nach nun knapp 2 Jahren musste ich feststellen dass nun kein Keilriemen mehr hält und dieser nach wenigen Minuten Probelauf von der Keilriemenscheibe sprang . Bei genauerem hinsehen stellte ich fest dass an der unteren Seite des Balkenmäher an der Aufhängung des Schnittbalkens 2 Schweißnähte gerissen sind , so dass ein parallel-lauf der beiden Keilriemen -scheiben nicht mehr gewährleistet sein kann . Dieser Balkenmäher ist nun leider für mich unbrauchbar . Meine Frage lautet nun , kann man den reparieren oder wird er mir ersetzt .? . . Anbei schicke ich 3 Fotos bei denen gut zu erkennen ist dass an der Unterseite des Balkenmäher 2 Schweißnähte gerissen sind . Mit freundlichen Grüßen , D. ******
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-07-2023 um 20:25 Uhr
Problem ungelöst
7 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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