Erste Bestellung ist bei mir nicht angekommen

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  • 28 Nov 2023
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Hallo liebes Profishop-Team, meine erste Bestellung vom 11.11.2023 ist bei mir bis heute nicht angekommen.( dpd hat mir zwar die Zustellung bestätigt, aber wahrscheinlich ist sie in meiner Straße bei irgendeinem anderen Anwesen abgelegt worden. Am 16.11.23 habe ich den gleichen Artikel wieder bestellt und er wurde an mich geliefert und ist auch bereits bezahlt. Bitte um Überprüfung wo der erste Artikel geblieben ist. Leider ist er nie bei mir angekommen und ich werde diese Bestellung auch nicht bezahlen. Freundliche Grüße ****** ******

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28-11-2023 um 21:29 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Profishop weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

19-12-2023 um 18:21 Uhr


Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Sehr zeitintensiv aber erfolgreich und das Problem wurde gelöst.

2
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Zufriedenheitsindex: 53.4/100

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