Bestellung vom Juni 2022 bis heute nicht lieferbar
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Beantwortet
- 16 Sep 2022
- #418171
- 144
Die Bestellung Ragman-Pikee Polo Hemd Nr. 343 508 wurde immer wieder angekündigt, aber eine Lieferung war offensichtlich nicht möglich. Jetzt ist der Sommer vorbei, und ich möchte diese Bestellung stornieren, bevor es zu einer verspäteten Lieferung kommt, die ich dann retourniere.
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16-09-2022 um 13:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Pro-Idee weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Pro-Idee
16-09-2022 um 13:12 Uhr
Sehr geehrter Herr Professor ******,
vielen Dank für Ihre Information.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen das Ragman Pima-Pikee-Polo nach wie vor nicht liefern können, weil sich unser sonst sehr zuverlässige Vertragspartner weiterhin mit seiner Nachlieferung verspätet.
Selbstverständlich haben wir Ihr Exemplar wunschgemäß storniert.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder zu Ihrer vollen Zufriedenheit beliefern können - so, wie Sie es seit etlichen Jahren von uns gewohnt sind.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Ihr Pro-Idee Service-Team
