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Problem mit Puma?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Puma bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
10 Sep 2021
Problem behoben
29 Aug 2021
Alles bestens, super Service
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Aug 2021
Kundenservice hat sich bemüht schnell geantwortet aber mein Problem konnte nicht gelöst werden. Da es keine Möglichkeit ein ersatz zu bestellen laut Kundenservice. Find ich sehr schade Greif halt in zukunft zu Produkten die Umweltfreundlich sind.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Jul 2021
Da könnten sich andere mal ne Scheibe von abschneiden. In Zusammenarbeit mit PUMA wurde das Problem schnell & einfach behoben. ;)
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Jun 2021
Zu meiner Überraschung habe ich eine Gutschrift erhalten
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Apr 2021
Problem ungelöst!
27 Mär 2021
Trotz Nachfrage habe ich nichts mehr von Puma gehört. Ich habe immer noch die defekten Turnschuhe zu Hause. Ich warte dringend auf eine Antwort von Puma
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Mär 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Mär 2021
Sehr schnelle Reaktion, haben sich sofort um mein Problem gekümmert und mir einen angemessenen Gutschein zugesandt. Alles lief super gut und kaufe gerne wieder Puma Artikel. GRUß S. ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Feb 2021
schnelle, kulante Reaktion
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Jan 2021
Total freundlicher Schriftverkehr und nach einer Aufforderung zu weiteren Fotos der Schadstelle, kam dann ein sehr guter finanzieller Ausgleich durch einen Gutschein. Prima!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Dez 2020
Hervorragende Garantieabwicklung. Auf PUMA ist Verlass! Sehr unkomplizierte Abwicklung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Sep 2020
Sehr freundlich und hilfsbereit
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Aug 2020
Die Reklamation wurde umgehend bearbeitet und ich habe Ersatz bekommen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Jul 2020
Perfekt, sehr zufrieden !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA