Puma
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Problem mit Puma?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Puma bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
07 Feb 2023
Puma hat sich wirklich sehr schnell bei mir gemeldet und sich um das Problem gekümmert. Netter und schneller Service.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Feb 2023
Super Rückmeldung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Jan 2023
Sehr kompetent, sehr freundlich, zielorientiert sehr entgegenkommend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Dez 2022
Ich bin mit dem Kundenservice von Puma TOP zufrieden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Dez 2022
Die Sachbearbeiterin war sehr bemüht, da ich keine Rechnung von dem Produkt hatte (da Geschenk) gab es kein Entgegenkommen. Ausserdem war ich außerhalb der Gewährleistung von 2 Jahre. Wenn sich die Schuhsohlen auflösen, andere Forenbeiträge sprachen von ähnlichen Vorfällen, dann ist dies meiner Meinung ein versteckter Mangel und keine Gewährleistungsgeschichte. Ich habe mir nun neue Salamon-Schuhe gekauft.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Nov 2022
Ich bin sehr zufrieden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Nov 2022
Keiner vorhanden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Okt 2022
Sie haben schnell geantwortet und waren sehr freundlich.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Okt 2022
Super schnelle reaktion von Puma, damit hab ich gar nicht gerechnet.Ich bin sehr zufrieden .Vielen Dank
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Sep 2022
Kompetent, unkompliziert ,schnell
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Aug 2022
Es wurde sich umgehend gekümmert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Aug 2022
Freundlicher und schneller, unkomplizierter Kontakt mit positivem Abschluss!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Jul 2022
Keine rechte Lösung, unzureichende bzw. keine zufriedenstellende Antworten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Jul 2022
Servicewüste Deutschland: Puma ist ein Teil davon.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Jul 2022
Das Problem wurde sehr gut behandelt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Jul 2022
Schneller Kundenservice.sehr freundlich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Jun 2022
Gute Beratung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Jun 2022
Problem behoben
27 Jun 2022
Reklamation wurde innerhalb von 2 Tagen bearbeitet. Wir haben einen Gutschein im Wert der Schuhe erhalten. Alles super
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Jun 2022
Schade das ein großer Hersteller sich keine Gedanken um zufriedene Kunden machen muss
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN