Puma
Reklamationen & Beschwerden (161)

Hallo ich hab mir letzte Woche bei Edeka Puma Socken gekauft und heute das erste Paar angezogen, ich bin mega enttäuscht 3 Paar kosten 8,99€, und gleich beim ersten Mal tragen hat sich die Naht vorne an den Zehen gelöst, und sich kleine Löcher gebildet. Ich finde das geht gar nicht und würde mich freuen wenn sie mit mir eine Lösung für dieses Problem finden. Anbei ein paar Bilder zur Anschauung, zwei Bilder von den getragenen Socken, Bild Nr 3 zeigt die noch neuen ungetragenen Socken, man kann aber auch dort erkennen das die nicht gut verarbeitet sind. Gruß ****** ****** Bahnhofstraße 4 35088 Battenberg

Der linke Schuh quietscht beim Laufen, egal auf welcher Fläche. Habe die Schuhe seit April diesen Jahres,habe sie aber nur sehr selten getragen.Schätze wenn es hoch kommt bin ich damit 15 km insgesamt gelaufen.Nach genauen kontrollieren ist mir aufgefallen das im Fersenbereich ein Riß in der Sohle ist.Die Schuhe sind also absolut unbrauchbar geworden.Das quietschen ist so laut das es sehr peinlich wäre damit auf der Straße zu laufen.Die Schuhe sehen aus wie neu aber ich muss sie trotzdem in die Tonne werfen.Es handelt sich um die PUMA CELL VENOM.

Hallo, Als ich meine Puma Jacke öffnen wollte, löste sich der Reißverschluss von der Naht und jetzt kann die Jacke nicht mehr auf/zu gemacht werden. Nachdem ich die Jacke schon als relativ teuer empfand, finde ich das diese auch dementsprechend Qualität haben sollte. Bitte um Info, wie hier weiter verfahren werden kann, Bilder im Anhang. Vielen dank, ****** ******

Einzulegende Fußsohlen zerbröseln vor allem im Fersenbereich nach kurzer Zeit. Der Sportschuh wird unbrauchbar...wir sind eine sehr sportliche Familie mit 3 Kindern, ich kann nicht immer neue Schuhe oder Einlegesohlen, die ich noch extra nachbearbeiten muss, nachkaufen... sehr ärgerlich, da es mehrere Produktvarianten vom Fußball-bis zum Hallenschuh betrifft...ich hätte aktuell 3 Paar Schuhe zu reklamieren :(

Hab heute, originalverpackte Puma Winterstiefel aus meinem Vorrat von 2020 geholt. Nach 2 Km begann sich die Sohle aufzulösen, nach 4 Km war fast nichts mehr vorhanden.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe die Schuhe mit der Artikelnummer PU115O0G1-Q11 vor ca. vier Wochen über die Puma-Website bestellt. Nach bereits einem Monat tragen löst sich beim rechten Schuh die Sohle (vorne, innen, unten) und beim linken Schuh löst sich an der Innenseite vorne das Material auf (Oberfläche löst sich auf und es wird ein graues, schaumstoffartiges Material sichtbar). Dadurch sehen die Schuhe bereits nach einem Monat schon sehr verbraucht aus, was bei einem Schuh in dieser Preisklasse nicht so sein dürfte. Bilder der beschriebenen Defekte sind angehängt. Wie können wir dieses Problem lösen? Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, bei meinen sehr gerne getragene Pumpa Goretex-Winterstiefel löst sich die Sohle auf. Auch "schmieren" sie und hinterlassen auf den Abstellplatz schwarze Kleckse oder Streifen. Welche Lösung gibt es? Kann die Sohle getauscht werden? Von wem? Vielen Dank für Ihre Antwort.

Der linke Schuh quitscht beim Laufen, egal auf welche Fläche, ob nass oder trocken, sogar auf Teppich oder normslen Steinen. Die Schuhe sind ca 1 Monate alt. Ich finde es sehr störend, vorallem gucken einen die Leute an. Ich würde mich über neue Schuhe freuen, da ich diese schon schon in verschiedenen Varianten habe. (PUMA Damen Carina L Sneakers schwarz)

Hallo, ich habe meine Schuhe kaum getragen und nun löst sich leider die Sohle vorn seitlich. Lg

Schuhe sind im Juli bestellt worden. Sind nicht im täglichen Gebrauch und werden auch mit Schuhanzieher angezogen. Das dann eine Leder Lasche abreißt sollte bei Schuhen für über 100€ nicht üblich sein.