Puma
Reklamationen & Beschwerden (161)

Bei meinen, wenig getragenen, Puma Herrensneaker löst sich im Zehen-Bereich das Innenfutter auf. Bei den gleichen Sneaker meiner Frau, mit dem exakt gleichen Problem hat der Fachhandel, in dem sie gekauft wurde, den Kaufpreis sofort zurückerstattet. Für meine, die über Amazon (SNEAKERSTORE) bestellt wurden, hat man mir eine Rückerstattung von 15% angeboten............

PUMA MACHT, S MIT QUALITÄT Damensneaker GR.39 weiss rose Kauf Datum. 14.10.2021.Galeria Hannover Getragen seit Juni 2022 an max.20 Tagen. Löcher im Futter an Ferse und Schnürrand. Scheuert und ist nicht mehr tragbar.

Hallo liebes Puma Team, Ich habe vor ca. einem Jahr mir weiß schwarze „Cali“ Puma Schuhe bestellt. Am Wochenende ist mir beim Tragen dann aufgefallen, dass sich hinten an der Ferse der Stoff des Schuhs zusammengeschoben hat. Nun kann ich die Schuhe nicht mehr tragen, da ich dadurch jedes Mal eine Blase hinten am Fuß bekomme. Darüber bin ich sehr traurig da ich die Schuhe mit in den Urlaub nehmen wollte, da dies meine Lieblingschuhe sind. Liebe Grüße ****** ******

Wir haben Puma ultra 1.4 FG Flare am 2.07.22 gekauft, welche am 7.07.22 geliefert wurden. Seitdem wurden diese 3 mal getragen und schon jetzt löst sich an den Seiten die Sohle ab. Bei einem Schuh dieser Preiskategorie darf das nicht sein

Hallo, ich habe mir letztes Jahr in einem Schuhgeschäft ein paar weiße Puma Sneaker gekauft. Es war bestimmt das 5. Paar Puma Schuhe weil ich immer sehr zufrieden war.Dieses Mal leider nicht, weil sich der Innenstoff beidee Schuhe an den Fersenkappen auflösen und harte Kunststoffteile Freiliegen.Die Schuhe kann ich leider nicht mehr tragen, ich bin sehr enttäuscht! Einen Kaufbeleg aus dem Schuhgeschäft habe ich leider auch nicht mehr nach einem Jahr.

Guten Tag, wir haben am 30.01.2022 den Fussballschuh Future Z 1.2 FG/AG Herren Fußballschuhe (106476-03-43) direkt bei Puma für 199,95 € gekauft. Jetzt löst sich am rechten Schuh vorne die Sohle . Uns ist es unerklärlich wie das passieren kann,wenn man bedenkt dass der Schuh erst ab März benutzt wurde. Bei der Entscheidung für dieses Modell dachten wir einen relativ teuren Schuh mit hoher Qualität zu bekommen. Jetzt kann den Schuh schon nach 4 Monaten nicht mehr benutzen. Das ist eigentlich Schade. Wir bitten um einen Lösungsvorschlag. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Puma 5 Zoll Shorts in blau. Nach dem ersten Waschen streng nach Waschetikett löst sich das Puma Logo leider auf. Logo verschmiert Teile der Shorts die nun nicht mehr gut aussieht, man kann sagen die ist "versaut". Kundendienst reagiert leider nicht auf Anfrage (mit Fotos). Da hätte ich wenigstens mit irgendeiner Antwort gerechnet. Ein NoGo. Wenn das gummierte Logo ein Qualitätsproblem ist oder die Waschanleitung falsch ist dann sollte man das dem Kunde sagen. Für mich ist die Marke nun erst einmal nicht mehr die 1. Wahl - Schade.

Ich hab seit ca 2 Monaten die Puma Karten Schuhe und beim linken Schuh vorne rechts löst sich die Sohle ab. Diese Schuhe wurden nur für den alltäglichen Gebrauch genutzt.

İch habe vor einigen Monaten genau gesagt am 12.02.2022 eines ihrer Puma Schuhen gekauft. Genauer gesagt den Puma Caven S, white-black. An sich ein sehr bequemer Schuh. Aber nun fängt der Schuh an am Schuhleder zu reißen. Auf beiden Schuhen an der gleichen Stelle, an der Sohle, auf der unteren Seite des Schuhs befinden sich jeweils auf beiden Schuhen die Abdrücke der Hauptsohle, Gitterförmig, deshalb enstanden Löcher weshalb sich dort Dreck beim Alltag ansammelt aufgrund ich durch Nässe auch nicht mehr geschützt bin. Die Softfoam Sohle fällt zusammen Stück für Stück. Auch am Stoff an der Hacke sind Löcher entstanden. İch danke schonmal für ihre Rückmeldung

Guten Tag habe ein Problem und zwar hab ich zum 30.12.21 über Amazon Prime eine Puma Badehose für Herren bestellt.Hab die Hose bis jetzt 2 mal gewaschen nach Herstellerangaben und hab totales Peeling und Nähte gehen auf.Lg