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Reklamationen & Beschwerden (319)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Ratepay. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Ratepay Mahnschreiben eines Inkasso Unternehmen coeo

Aktenzeichen 1021008354-0 Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe von Ihnen ein Forderungsschreiben über eine Bestellung bei Peter Müller über den Bezahldienst Paypal über 48,29 Euro erhalten und kann diese Forderung nicht nachvollziehen. Die Hauptforderung bezieht sich auf eine angebliche Bestellung vom 12.11.2023 über 10,97 bei Peter Müller über den Bezahldienst Paypal. Weder habe ich eine Zahlungsaufforderung noch eine schriftliche Mahnung erhalten und bitte um Aufklärung. Schicken Sie mir bitte eine Empangsbestätigung der E-Mail Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ratepay Inkassoauftrag ohne vorherige Zahlungsaufforderung

Am 18.01. erhielt ich eine Inkassozahlungsaufforderung. Sie betrifft eine Rechnung vom 26.10.2023, bei der ich 17,40 Euro hätte bezahlen müssen. Anscheinend wurde die Rechnung bei mir übersehen. Ich bekam keine einzige weitere Rechnung oder Zahlungsaufforderung, sondern erst die o. g. Aufforderung. Inzwischen soll ich inkl. der angefallenen Gebühren 54,81 Euro, bzw. 40,41 Euro bis zum 29.01.24 zahlen. Diese Zahlung ist inzwischen erfolgt. Aber ich verstehe den ganzen Vorgang nicht!?

Ratepay Mahnung

Guten morgen, ich habe am 20.12.2023 Ware von der Shop Apotheke erhalten. Ich habe die Rechnung in Höhe von 18.13 Euro direkt überwiesen. Habe dann wohl eine Mahnung erhalten mit dem Hinweis die Rechnung auf Ihr Konto zu überweisen. Habe ich auch gemacht. Zahlung wurde nicht gebucht bei Ihnen. Habe dann eine Gutschrift erhalten. Meine Frage: an wen wen soll ich jetzt überweisen? Brauche eine Bankverbindung von Ihnen. Wäre schön wenn Sie mir diese zuschicken würden, danke. Marion Poppels

Ratepay Keine Beschwerde, eine Bitte um Prüfung

Gestern habe ich für die Fa. Wolf einen Betrag von 275,89 Euro überwiesen. Leider beim Verwendungszweck Rechnungsnummer und Kundennummer angegeben, statt BB0597708M1. Würden Sie bitte versuchen den Betrag richtig zuzuordnen. Mit freundlichen Grüßen ******

Ratepay Ungeklärter Zahlungseingang

Guten Tag ! Wir haben von Ihnen am 20.11.2023 einen Betrag in Höhe von 64,98 € gutgeschrieben bekommen. Der Betrag in Höhe von 64,98 € wurde von Ihrer IBAN Nr. DE72 5121 0600 4222 9490 44 auf unser Konto DE29 4006 0265 0002 0001 00 bei der Darlehnskasse Münster eG überwiesen. Leider ohne Verwendungszweck Diesen Zahlungseingang können wir leider nicht zuordnen. Es existiert auch kein Zahlungsausgang an Sie in dieser Höhe. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zum Verwendungszweck. Vielen Dank und Herzliche Grüße ****** ****** Bistumskasse Münster Domplatz 27 48143 Münster e-mail: ******@bistum-muenster.de 0251/495-314

Ratepay Rechnung von Shop Apotheke

ich habe von eos eine Inkassorechnung erhalten, habe aber keine rechnung.

Ratepay Keine Rechnung

Eos Inhkasso Dienst hat mir heute eine Zahlungsaufforderung über 72,83 € zugesand. Es betrifft wohl die ShopApotheke. Nr. COM 65757216. Mir liegt bis dato keine Rechnung der Shopapotheke vor. Ich bezahle meine Rechnungen immer pünktlich. Senden sie mir bitte eine Rechnung zu, so dass ich den Vorfall überprüfen kann. Sollte sich die Forderung als berechtigt erweisen, werde ich sie natürlich ohne Zusatzkosten umgehend begleichen

Ratepay Rechnung 1248181754 und Rechnung 1248174660 wurden bezahlt, dennoch erhielt ich 2 Zahlungserinnerungen

Ich habe die oben erwähnten Rechnugen bereits bezahlt, das haben Sie mir gestern (02.01.2024) auch bestätigt (per Email). Heute erhielt ich von Ihnen 2 Zahlungserinnerungen, dass die Zahlungen noch ausstehen. Was soll das? Bitte prüfen Sie ihre Kontoeingänge, ich kann beweisen, per Kontoauszug und der von Ihnen geschickten Emails, dass ich keine Zahlungen versäumt habe. MfG, Rubeena ******

Ratepay Falsche Bestelung

Mein Name ist ****** ****** Möchte das ganze Sepa Lastschrift Stornieren von € 296 mein e-mail ist ******@yahoo.de

Ratepay Kauf auf Rechnung nicht möglich

Konnte bei "Wir machen Druck" nicht auf Rechnung bezahlen (Obwohl Betrag unter 3500.- €) Warum nicht? 2 Aufträge! Buch in freier Größe, Umschlag: Hardcover 4/0-farbig Inhalt: 156 farbige Innenseiten (4/4-farbig) 776,72 EUR netto, zzgl. MwSt 170g Innenteil hochwertiger Qualitätsdruck matt || Umschlag Hardcover mit Mattfolie Auflage: 1 Stück 33,64 EUR Breite: 21.0 cm x Höhe: 27.0 cm Grafikbüro: Druckdatenerstellung zum Festpreis 742,09 EUR Klimaneutral drucken - jetzt Klima schützen 0,99 EUR Netto 776,72 EUR Brutto (inkl. 19 % MwSt.) 924,30 EUR 4/0-farbig Inhalt: 156 farbige Innenseiten (4/4-farbig) 2.146,75 EUR netto, zzgl. MwSt 170g Innenteil hochwertiger Qualitätsdruck matt || Umschlag Hardcover mit Mattfolie Auflage: 150 Stück 1.991,60 EUR Breite: 21.0 cm x Höhe: 27.0 cm Bindung als Fadenheftung 102,32 EUR Bindung mit Kapitalband veredelt 28,00 EUR Klimaneutral drucken - jetzt Klima schützen 39,83 EUR Gutscheincode: DANKE2023 - 15, Netto 2.146,75 EUR Brutto (inkl. 19 % MwSt.) 2.554,63 EUR

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