Falsche Puzzleteile
- 09 Jan 2024
- #575067
- 48
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe originalverpackte Ravensburger Puzzle „Skandinavische Idylle“, Nr.: 15 006 9 gekauft. Leider musste ich beim öffnen feststellen, dass das die falsche Puzzleteile sind. Ich habe schon viele Puzzle von Ravensburger für Kinder und Erwachsene gekauft, und hatte immer positive Erfahrung gemacht. Diesmal war ich sehr enttäuscht, weil das gerade ein Geschenk für meine fast 90 Jährige Mutter war. Sie hat sich sehr gefreut, aber mit den falschen Puzzleteilen konnte sie nichts anfangen.
Ich hoffe, dass Sie mein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und sich um eine Lösung bemühen werden, am besten Umtausch.
Mit freundlichen Grüßen,
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09-01-2024 um 16:36 Uhr
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