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Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH

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Reklamationen & Beschwerden (31)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Reemtsma. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Reemtsma Paramount für 49.95 gekauft zu große Stücke

Ich habe denn paramount für 49.95 gekauft und habe direkt oben drauf ein Haufen schnitt Stücke gefunden habe noch nicht weiter geschaut aber des war nur oben drauf

Reemtsma Kot im Tabak! Gauloises source

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin leidenschaftliche Raucherin (was an sich ja schon schädlich bis tödlich ist) und seit einigen Jahren rauche ich gern ihren Tabak „Gauloises source“…selbstgedreht, soweit, so gut, nun eben seit einigen Monaten mehrfach nicht mehr. In ihrem Tabak (mittlerweile bei 7 Packungen) befand sich Kot, ob nun von Ratten oder Mäusen, je nach Größe lässt sich beides Getier vermuten. Die Schädlichkeit an sich erwähnte ich ja bereits, jedoch die Zusätze durch Rattenkot finde ich unglaublich, da jene Tiere bekannt für Übertragung verschiedenster Krankheiten sind. Über den Ekel habe ich dabei ja noch gar gesprochen… Ich bin aufs Äußerste entsetzt! So, wie finden sie nun, sollten sie darauf angemessen reagieren? Mit noch nicht ganz so freundlichen Grüßen ****** ******

Reemtsma Schlecht gestopfte Zigaretten

Wiederholt kaufe ich Ihre Zigaretten John Player Special Grosspackung mit 45 Zigaretten. Leider habe ich wieder 3 Packungen, mit schlecht gestopften Zigaretten (freier Platz in der Hülse). Anbei übersende ich Ihnen ein Foto mit den Chargennummern. Ich würde mich sehr über eine Antwort freuen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Reemtsma Große Schnittstücke vom Tabak

Guten Tag, ich bin ein begeisterter Verbraucher von Van Nelle Half Zware. Jedoch ist es in letzter Zeit zu sehr vielen grob geschnittenen Tabakansammlung aus 3 Beuteln gekommen. Bei den Tabakpreisen finde ich das schon etwas ärgerlich. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Reemtsma Tabak ist trocken und nich Rauchbar

Guten Tag! Ich habe am 12.09.23 eine Dose Tabak JPS beim Aldi in Goslar gekauft. Der Tabak ist sowas von trocken gewesen,,so daß man ihm nicht Rauchen kann. So gehe ich mal davon aus,daß er viel zu alt war. Sowas darf nicht sein und darf eigentlich nicht mehr verkauft werden. Bin sehr enttäuscht Mit freundlichen Grüßen ****** T

Reemtsma Verunreinigt

Guten Tag. Ich habe eine Dose jps Tabak für 29,95€ bei der Aral Tankstelle gekauft. Der Tabak war verunreinigt und sehr trocken da er kaum zu stopfen war. Das war nicht das erste mal. Bitte um Rückmeldung

Reemtsma Knistern

Hallo ich rauche nur Paramount Tabak die großen Dosen für 49,95€ aber in letzter Zeit kommt es immer wieder vor das es zu einem knistern in der Zigarette kommt sogar mit Funken als wenn da eine knallerbse drin ist. Was mir auch noch aufgefallen ist das sehr viele lange tabakstengel drin sind die garnicht in den stopfer passen.

Reemtsma Paramount Tabakdose 160g fehlerhaft

Ich habe den Tabak Paramount in einer 160g Dose (Kunststoff) käuflich erworben. Nach dem öffnen musste ich leider feststellen, das der Tabak sehr trocken gewesen ist und beim stopfen zerbrösselte. Dann habe ich den Tabak nachgewogen, da es mir zu wenig aussah. Anstatt der 160g sind 145g enthalten! Im Endeffekt ergibt sich nichtmal eine vernünftige Zigarette. Ich habe dafür 29,95 € gezahlt. Edeka nimmt diesen geöffneten Behälter nicht zurück. Hier wurde in der Produktion wahrscheinlich gepfutscht?! Gerne möchte ich eine vernünftige Lösung des Problems! Den Beleg habe ich zum Glück noch. Meine e-mail lautet: ******@gmail.com Bitte um Rückmeldung... Vielen Dank ****** ******

Reemtsma Paramount Tabak Dose 165g

Paramount Tabak 165g Dose Sind enorm viele Grosse Tabakblätter drin .

Reemtsma Hülsen

Hülsen columbus trotz unversehrter Verpackung Hülsen in der Verpackung zusammen gestaucht und nicht mehr verwendbar Mit freundlichen Gruß ******

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