Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Reemtsma. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.
Hallo. Habe mir gerade wieder einen Tabak von West bei Netto gekauft. Der Tabak im 140gramm Eimer war Knochentrocken und zerbröselt. Mit so einem Tabak ist es kaum Möglich anständig Zigaretten zu Stopfen weil die hälfte wieder aus der Hülse Bröselt. Das war leider kein einzelfall sondern ist in den letzten Monaten bereits der dritte Eimer mit schlechtem Tabak. Es ist ja nicht so als wäre er Umsonst. Kostet schließlich 29,95
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe gerade schon geschrieben , nun kommt ein Kunde uns zeigt mir die komplett verschlossene Packung mit vielen braunen Stellen. Siehe Bilder. Bitte um Ihre Stellungnahme, da die Zigaretten in der Packung genauso feucht und ölverschmiert? Sind wie die anderen reklamieren.
Sehr geehrte Damen und Herren, leider musste ich wieder feststellen das 3 Packungen JPS Red 2× 8€ 1× 9,90€ mit Oel? verunreinigt sind. (Siehe Bilder). Vor 4 Wochen hatten wir das gleiche Problem mit einigen Packungen. Da ich die Zigaretten in meinem Shop verkaufe und die Kunden sich bei mir verständlicherweise darüber beschweren , ist diese Sache sehr ärgerlich für mich. Ich muss mir überlegen ob ich in Zukunft noch JP Zigaretten verkaufen werde. MfG M. ******
Guten Tag, ich habe einen Shop mit Zigarettenverkauf. Diese kaufe ich jede Woche in der Fegro. Nun hat ein Kunde die John Player Packungen geöffnet und musste feststellen das die Packungen von innen und auch die Zigaretten völlig verölt sind. (Siehe Bilder). Ich bitte Sie um eventuelle Erstattung für den Kunden. Für eine Rückantwort wäre ich Ihnen dankbar. MfG M.******
Kunde brachte uns das Produkt My Blue Menthol 9 mg zurück, weil Feuchtigkeit austrat. Ist das Richtig? Anbei ein Foto des Produkts. Mit freundlichen Grüßen Lotto ****** ****** ****** Reichshofstr.75 58239 Schwerte
Habe aus einer Schachtel John Player special ( rot ) 4 Zigaretten gehabt, die sofort vom Filter abgefallen sind. Bei dem Preis zu viele.
Habe mir am Sonntag den 18.09.2022 den Tabak Paramount in Neureut bei der OMV Tankstelle gekauft für 9,95€ , einen so trockenen Tabak habe ich noch nicht gehabt. Normal rauche ich ducal Tabak den es bei uns nicht überall gibt , aber einen solchen Tabak der nach drei Zügen verraucht ist , ist mir das Geld nicht wert .
Kaufte am 04.06.2022 eine DoseJPS-Blau,total krümelig und trocken,nix von Ausgewogener Feuchtigkeit,macht euch mal Gedanken.
Habe nach langer Zeit mal wieder Tabak gekauft, sonst Zigaretten. Wie Alt war der? 9AL N2E AYF SJU 9A160J6 2132
Problem mit Reemtsma?
Beschwerde schreiben