Auf Nachricht, dass das gekaufte Insektenhotel defekt ist, wurde nicht reagiert.
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Behoben
- 28 Mai 2022
- #382875
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Wir haben ein grosses Insektenhotel bei relaxdays gekauft und uns sehr darauf gefreut. Leider haben wir schon beim Öffnen des Kartons festgestellt, dass es defekt ist. Holz ist abgeplatzt, einige Nägel waren nicht mehr im Holz sondern hatten sich gelöst.
Leider habe ich bis heute keine Antwort von relaxdays erhalten, obwohl ich mich dreimal per Mail gemeldet habe. Telefonisch konnte ich leider auch niemanden erreichen. Ich hatte darum gebeten mir ein Rücksendeetikett zukommen zu lassen und mir wenn das Insektenhotel zurück ist, den Betrag zurück zuerstatten.
Vielleicht klappt es auf diesem Weg.
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28-05-2022 um 12:02 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Relaxdays weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-07-2022 um 21:35 Uhr
Problem behoben
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schlechter geht es nicht!
