#Auftrag Nr. 4421869
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Beantwortet
- 13 Jul 2021
- #263898
- 325
Leider muss ich ihnen mitteilen, dass Pos. 30 DUREAVIT ME by Starck zerbrochen angekommen ist.
Entsprechendes Foto kann ich nachreichen sobald ich ihre EMAIL Adresse habe.
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13-07-2021 um 11:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Reuter.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Reuter.de
13-07-2021 um 12:42 Uhr
Liebe Kundin,
danke für Ihre Mitteilung.
Ihre E-Mail und das Foto liegen unserem Kundenservice bereits vor.
Die zuständigen Kollegen werden sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Antwort des Verbrauchers
13-07-2021 um 19:38 Uhr
Hallo,
wie bekannt ist das WC zerbrochen hier angekommen.
Ich benötige umgehend Ersatz.
Wie soll ich verfahren? Eine neue Toilette auf Rechnung bestellen und ohne Transportkosten?
Was mache ich mit der Zerbrochenen? Zurücksenden? selbst entsorgen?
Hoffe auf baldige Nachricht.
Antwort von Reuter.de
15-07-2021 um 10:01 Uhr
Liebe Kundin,
danke für Ihre Rückmeldung.
Unser Kundenservice hat Ihnen dazu eine E-Mail zukommen lassen.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
