Aushangfahrplan 780 am Ratinger Tor

Gestern abend wollte ich mit der Buslinie 780 um 19:10 Uhr von der Heintich Heine Allee (Ratinger Tor) nach Erkrath, Hochdahler Markt, fahren. Ich war um 19:06 Uhr an der Halrestelle, jedoch vom Bus sah ich nur noch die Rücklichter. Im Aushangfahrplan war die Abfahrt um 19:10 Uhr angegeben. Ich war sehr ärgerlich, denn bei diesem Wetter eine halbe Stunde zu warten ist nicht gerade angenehm.

Der freundliche Busfahrer des nachfolgenden Busses (780 um 19:40 Uhr) erklärte mir dann, dass auch er um 19:36 Uhr schon fahren würde, da er die Ersatzhaltestelle auf der Königsallee = Heinrich Heine Allee um 19:40 Uhr bedienen müsste.

Warum gibt es zwei Haltestellen "Heinrich Heine Allee" ? Das ist sehr verwirrend für uns Kunden. Ein klarer Hinweis z.B. Ratinger Tor und dort auch die korrekte Abfahrzeit wäre hilfreich.