Falsche Seitenwand Schublade 864-EX-000-021
-
Ungelöst
- 05 Mär 2023
- #471367
- 127
Sehr geehrte Damen und Herren/
Wir haben einen Topfschrank 50 × 60 Hettich Holz mit Exzenter im Roller Markt in Goslar abgeholt. Bei dem Zusammenbau des Schrankes ist uns aufgefallen, dass zwei gleiche Seitenwände der schmalen Schublade in der Verpackung liegen (Nummer 8 und 9 in der Zusammenbau Anleitung). Wir haben zweimal die Nummer 9, aber nicht die Nummer 8. Somit ist ein Zusammenbau der schmalen Schublade nicht möglich.
Mit der Bitte um zeitnahe Rückmeldung per Telefon oder E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
Tel. ******
Mail: ******@yahoo.de
Teilen
Antwort des Verbrauchers
23-03-2023 um 20:57 Uhr
Das passende Teil wurde noch nicht geliefert .
Große Unzufriedenheit
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-04-2023 um 19:55 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Bei der bestellten Ware fehlt ein Seitenteil einer Schublade; dieses Teil ist nun in Goslar angekommen; trotz mehrfacher Telefonate ist die Zweigstelle in Goslar nicht in der Lage, mir das besagte Teil auf dem Postwege zukommen zu lassen, da die Entfernung nach Goslar zu weit ist, um nur wegen diesem Teil dorthin zu fahren (ein Brett 15cm x40cm)
