Lattenrost kaputt, noch keine vier Wochen alt

  • Behoben
  • 12 Feb 2021
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Auftragsnummer: 90RT9J


Sehr geehrte Damen und Herren ,

ich habe ein Lattenrost bei Ihnen gekauft und bin leider nicht so zufrieden. Es ist nicht mal ein Monat bei mir und gerade ist eine Holzlatte plötzlich durchgebrochen und das obwohl nichts passiert ist und ich ein Gewicht von 63kg habe. Außerdem ist es so, dass bereits nach einer Woche diese Bänder teilweise gelöst haben vom Rost. Was mich nicht so gestört hat und ich einfach beklebt habe. Da sich das aber nun summiert, bin ich leider nicht zufrieden. Gerne würde ich mich über einen Lösungsvorschlag von Ihnen freuen. Am liebsten wäre mir eine Gelderstattung & die Abholung des defekten Rosts. Danke.

Freundliche Grüße,

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12-02-2021 um 12:41 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Roller weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

22-01-2023 um 19:44 Uhr


Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Hat länger gedauert aber sonst alles ok

2
Roller
Zufriedenheitsindex: 40.2/100

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