Lieferverzug

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich mich erneut beschweren weder bekomme ich meine Ware wie angegeben noch werde ich über die Situation informiert. Vielmehr muss ich ständig anrufen und Nachfragen jeder Kundenberater erzählt etwas anderes es gibt keine konkrete Antwort. Ich habe am 13.Dezember bestellt laut der online seite wäre die Ware vorhanden, aber da ich es bequem haben wollte bestellte ich die Ware mit Lieferung die 100 Euro kostet. Die Lieferzeit laut roller 4-6 Wochen diese nicht eingehalten wurde. Ich hab auch diezbezüglich keine Info erhalten weder ein Anruf noch eine Email keine Entschuldigung nichts sondern musste ich anrufen und Nachfragen. Die Kundenberaterin wurde ziemlich frech und unhöflich nur weil man fragte was mit der Bestellung wäre wann gedenkt roller zu liefern ich bekam irgendwelche freche ausreden und bekam die Info Kalenderwoche 10 soll geliefert werden nun ist auch diese Kalenderwoche vorbei und die Ware ist nicht da ich musste wieder anrufen und wurde nur vertröstet es gab wieder keine konkrete Antwort nur ich soll mich gedulden und wieder anrufen. Ich warte jetzt 3 Monate auf meine Ware und bin sehr unzufrieden und wütend es meldet sich auch keiner auf meine Beschwerde ich werde hier lieferverzug und aussfall geltend machen und gebe roller noch eine Woche Zeit für die Auslieferung meiner Ware sollte bisdahin nichts geschehen, werde ich mein Rechtsbeistand involvieren.