Glasboden undicht
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Beantwortet
- 31 Dez 2023
- #572945
- 105
Hallo.
Beim ausprobieren des zu Weihnachten erhaltenen Wasserkochers haben wir bemerkt dass der Glasbehälter undicht ist und dass Wasser unten ausläuft.
Gerät wurde in Köln gekauft und soll im Allgäu verwendet werden.
Wir läuft die Abwicklung des Austauschs?
Vielen Dank
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31-12-2023 um 08:55 Uhr
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Antwort von Rossmann
04-01-2024 um 06:59 Uhr
Guten Tag ****** ******,
es tut uns leid, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind bzw. dieses defekt ist. Gern können Sie dieses auch ohne Kassenbon in der Rossmann-Filiale Ihrer Wahl umtauschen oder den Wert gegen einen anderen Artikel verrechnen lassen.
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