Verweigerung Passagiere rein zu lassen

  • 19 Aug 2023
  • #531013
  • 94
Anzeige

Sehr geehrte Damen und Herren ,
Es geht darum
Das am 19.08.2023 ****** ****** von Frankfurt Flughafen nach Nador fliegen sollte.
Er ist Schwerbehindert sitzt im Rollstuhl und kann nicht laufen .
Er benötigt also Hilfe was wir auch zu 100% angemeldet haben und die Dame an Check in hat auch angerufen .
Er wurde viel zu spät abgeholt von den Leuten die helfen am Flughafen und war dann drinnen wo man dann gleich zum Flugzeug rein gehen kann.
Die behinderten Leute die im Rollstuhl sind haben noch auf den Transfer gewartet der sie zum Flugzeug bringt .
Dieser Transfer ist nicht gekommen. Ein Thomas erdmann hat die Passagiere 3 Personen nicht durch gelassen und somit haben sie den Flug verpasst.
Jetzt möchten wir das ganze Geld zurück oder einen neuen Flug am Montag ! Flugnummer : L46U5E

Teilen

19-08-2023 um 14:22 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Royal Air Maroc weitergeleitet. Mehr erfahren.

1
Royal Air Maroc
Zufriedenheitsindex: 8/100

Problem mit Royal Air Maroc?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.