Wir sind nach der Rundreise im Carina Park Hotel angekommen.
Unser Zimmer ist unmittelbar über dem Eingangsbereich an einer sehr belebten Straße. Die Fenster haben keinen Schallschutz. Wir können nachts nicht schlafen weil es laut und stickig ist. Über Tag können wir nicht lüften, weil die Busse den Motor laufen lassen und die Abgase ins Zimmer ziehen. Vom Reiseleiter und von der Rezeption hören wir nur, dass sie daran nichts ändern können, weil das Hotel voll ist.
Es reisen aber fast stündlich Gäste ab.
Eine vorzeitige Rückreise wird auch nicht unterstützt. Die letzte Hoffung ist RSD selber, ich schreibe was daraus geworden ist, ob RSD zumindest den Versuch unternimmt zu helfen.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-05-2022 um 08:14 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Erst nach mehrmaligem Nachhaken bekamen wir ein neues Zimmer.
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