RTL
RTL interactive GmbH
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Problem mit RTL?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von RTL bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
08 Jul 2022
Kein Kommentar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Jul 2022
kein Kontakt sehr bescheidenener Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Jul 2022
2 x telefonisch reklamiert und 1x schriftlich. Ohne Erfolg. Ganz mies.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
15 Jun 2022
für mich alles bestens
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Mai 2022
Problem ungelöst!
22 Mai 2022
Wenn man schon Spiele anbietet, sollte man auch dafür Sorge tragen, das sie funktionieren. In der heutigen Zeit kann man das nicht nachvollziehen, das Spiele angeboten werden, die nur zum Teil funktionieren oder gar nicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Mai 2022
Leider keine Reaktion von RTL
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Apr 2022
Wahrscheinlich muss man wieder die öffentlich rechtlichen Programme schauen. Denn ich sehe nicht ein für Streaming Dienste zu bezahlen wo dann 1 zum andern kommt und man dort noch nachbuchen soll und das nachbuchen soll das ist doch Sch...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Apr 2022
Nur vage Aussagen ohne Inhalt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Mär 2022
Bei RTL gibt es Kundenservice offensichtlich nur theoretisch. So sorgt man selbst für Abwerbung der eigenen Kunden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Jan 2022
Ich habe nichts anderes erwartet ️️️!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Dez 2021
keine Reaktion erhalten - schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Dez 2021
Ohne Worte . Ignoranz pur
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Dez 2021
Noch habe ich keine Antwort bekommen. Bin also mit dem Service nicht zufrieden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Nov 2021
RTL hat mich zwar kontaktiert. Konnte mir aber nicht weiter helfen. Meinte, es liegt an meinem Kabelanbieter. Der kontrollierte u.sagte mir, dass nur RTL die Formsteinstellungen ändern kann. Er/ Kabelanbieter bekommt Bild so herein, wie es vom RTL - Signal kommt. Ich bin dann selbst draufgekommen, suchte alle meine Sender durch ,fand RTLup AUSTRIA HD , stellte auf diesen Sender z.alles klappte wunderbar. Ich hätte immer den Sender ohne HD eingestellt, weil ich nicht wusste, dass es auch HD f.diesen Sender gibt. Leider hat mich NIEMAND, egal wen ich kontaktiert habe, mich auf das gebracht. RTL up ( ohne HD ) hat nach wie vor NUR Balken. Warum weiß ich nicht. Jedenfalls , ICH hab Problem nun alleine gelöst.... MfG. ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Okt 2021
Es ist sehr schade, dass RTL das Anliegen einer Beschwerde nicht ernst nimmt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
15 Okt 2021
eine Meinung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Sep 2021
Kein Bedarf bei so viel Desinteresse eine Bewertung abzugeben
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Sep 2021
Bis jetzt noch keine Reaktion von RTL. Schade. Mfg.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
30 Aug 2021