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RTL interactive GmbH
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Problem mit RTL?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von RTL bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
09 Feb 2023
Was für ein Kundenservice? Von einem Kundenservices erwarte ich, dass man kontaktiert wird, aber das hat RTL nicht nötig. Für mich hat sich RTL erledigt. Die meisten Sendungen dienen doch sowieso nur noch der Generation, die keine Schulen besucht haben oder bei denen im Leben sonst irgend etwas schief gegangen ist. Solche Sendungen wie Dschungelcamp, DSDS, Supertalent, Bachelor oder Bachelorette, oder derartige Sendungen lassen doch keinen Zweifel mehr daran, warum Deutschland bei PISA Studien immer mehr die hinteren Plätze einnimmt. Und dann kommen Jauch ( den ich eigentlich sehr schätze) Schöneberger ( naja, will mehr sein, als sie ist) und Gottschalk, war mal vor 30 - 40 Jahren populär und interessant, aber jetzt sollte er sich langsam aber sicher zurück ziehen. Die Sendung um die es eigentlich ging. Aber leider keinerlei Antworten von RTL.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Jan 2023
Man sollte sich um das Problem kümmern und nicht Nachrichten 22:15uhr bringen, wenn noch nicht einmal Sendung zu Ende ist. Vielen Dank
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Jan 2023
Problem behoben
26 Dez 2022
Problem ungelöst!
20 Dez 2022
Ich bin stinksauer. Scheinbar kann man sich bei gewissen Moderatoren, in diesem Fall Katja Burkard, die Finger wundschreiben und adressierte und frankierten Rückumschläge beifügen, nichts passiert. In meinem Fall hatte ich sogar DINA4 Umschläge genommen, weil ich Urkunden erstellt hatte für 30 Jahre Punkt12. Keine Antwort. Dagegen hat Peter Klöppel sehr schnell und persönlich geantwortet. Echt traurig.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Dez 2022
sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Nov 2022
ich hatte gehofft, Hilfe als Verbraucher von Ihnen zu bekommen. Aber pustekuchen. MfG ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Okt 2022
Problem behoben
22 Okt 2022
Sehr Geehrte RTL, Vielen Dank da ihr meine problem so schnell beantwortet hast. Die problem können mir stornieren. Es lauft alles wieder wie normal. Herliches DANK ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Okt 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Okt 2022
Jetzt wieder alles in bester Ordnung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Sep 2022
Problem behoben
20 Sep 2022
Keine Ahnung,ich weiss nur,ich habe einen Anwalt eingeschaltet.Die Küche wird am 30.09.22,wieder abgebaut. Immer die Versprechungen von Poco hatte ich satt. Jetzt noch eine letzte Frage. Wer bezahlt mir die Anwaltskosten. Mit freundlichen Grüßen ******@gmail.com
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Sep 2022
Ich finde es unverschämt, das RTL sich noch nicht einmal meldet um auf die Fragen eine Antwort zu erhalten. Hatte eigentlich gedacht, das RTL zuverlässig ist aber das meine Beschwerde gar nicht beantwortet wird finde ich ist für RTL kein gutes Zeichen. Werde wohl überlegen ob ich auf RTL überhaupt noch Sendungen anschaue. RTL hat mich schwer enttäuscht es kann doch nicht so schwer sein, auf meine Fragen um ständigen Programmwechsel zu antworten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Aug 2022
Umständlich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Jul 2022
Nicht sehr Kundenfreundlich!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Jul 2022
Habe jetzt nach Jahren gekündigt, aber das interessiert ja RTL auch nicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Jul 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Jul 2022
Nicht gut.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Jul 2022