Genötigt,sofort 60,00 Euro zu zahlen

  • Ungelöst
  • 07 Dez 2023
  • #567189
  • 109
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Sehr geehrte Damen und Herrn,
Ich fahre jede Woche donnerstags in die Geschäftsstelle zur Warschauer Straße. Ich bin Erzieherin und übe ein Ehrenamt aus. Mein Arbeitgeber stellt mir das S-Bahn Ticket für BERLIN AB, das Anschluss Ticket kaufe ich dazu. So auch heute Morgen. Ich stempelte beide Fahrscheine ab.Es kam zur Fahrscheinkontrolle.Der Kontrolleur sagte,ich habe das Ticket 2x gestempelt. Es war nicht meine Absicht, denn ich habe nichts gestempeltes drauf sehen können! Ich zeigte dem Kontrolleur die anderen Fahrscheine...ich habe mich unbewusst vergriffen...Ich kann aussteigen und AB entwerten. Der Kontrolleur sagte, er macht seinen Job und das kostet sofort 60,00Euro. Ich kaufe für meinen Arbeitgeber diese Tickets in Ihren Kundenservice, ich möchte niemanden betrügen! Persönlich suchte ich ihren Kundenservice Alexanderplatz und Ostbahnhof auf, aber sie verwiesen mich mein Anliegen online zu klären.
Ich bitte Sie um Verständnis und Kulanz, mir durch die sofortige Zahlungsnötigung entgegen zu kommen. Es ist zur Zeit nicht einfach, durch Streiks, Ausfall der Bahnen immer Ruhe zu bewahren. Für mich sind 60,00 Euro sehr viel Geld mit meiner Studierenden Tochter zu überleben.
Ich bedanke mich im Voraus für Ihre Mühen und verbleibe
Mit freundlichen Grüßen
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07-12-2023 um 20:10 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an S-Bahn Berlin weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

21-12-2023 um 22:56 Uhr


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NEIN

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2
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