Ich habe mir im Dezember 18 unter anderem 2 Jeans im S'Oliver Store in Simmern/Hunsrück gekauft. Seit ich diese Hosen trage, habe ich einen unerträglichen Juckreiz an den Beinen, mit großflächigem Ausschlag. Auch nach mehrmaligem waschen der Hosen wird es nicht besser. Und die Jeans färben auch immer noch ab, meine Unterwäsche und die Hände sind immer blau. Jedenfalls kann ich die Hosen nicht mehr tragen und würde Sie gerne zurück geben. Was kann ich tun, bzw wie kann ich vorgehen?
Freundliche Grüße
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-06-2019 um 21:09 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich habe bis heute noch kein Feedback von S'Oliver erhalten.
Abschließende Betrachtung von s.Oliver
26-10-2020 um 13:38 Uhr
Hallo,
bitte entschuldige, dass Du hierauf keine Antwort erhalten hast - ich hoffe, dass die Reklamation mittlerweile behoben ist. Wenn es noch etwas gibt, bei dem wir helfen können, dann gerne auch direkt an info@soliver.com wenden.
Viele Grüße,
Dein s.Oliver Team
Antwort des Verbrauchers
27-10-2020 um 15:39 Uhr
Die Reklamation ist noch nicht behoben. Traurig, das ich auf eine Antwort mehr als 1 Jahr warten musste!
Ich möchte Sie nochmals bitten, die Angelegenheit zu bearbeiten!
Mit freundlichen Grüßen
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