rote Farbbeschichtung löst sich an meinen sOliver Damenpumps ab

Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe mir vor Jahren in einem speziellen Schuhhaus "Haaf "79206 in Breisach rote Pumps von der Marke sOliver gekauft. Ich habe mir die Schuhe geschont und im Höchstfall 3 mal getragen, Nun wollte ich die Pumps an einer Geburtstagsfeier wiederholt tragen, wurde jedoch von den anderen Gästen darauf hingewiesen, dass sich an beiden Schuhen im Außenbereich die rote Farbbeschichtung ablöst. Das habe ich so nicht erwartet und bei keinem meiner bisher erworbenen Schuhe, selbst bei nicht so hochwertigen Ausführungen, erlebt. Ich bin von dem Markenprodukt total enttäuscht und habe mich vor den anderen Gästen unsäglich geschämt.
Ich bitte Sie, sich des Problems anzunehmen.
In Erwartung Ihrer Antwort verbleibe ich mit freundlichen Grüßen

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