Artikel, der als "auf Lager" gekennzeichnet ist nicht erhältlich

Am 27.10.2023 wollte ich den Osmo Pocket 3 von DJI (link bei Saturn: https://www.saturn.de/de/product/_dji-osmo-pocket-3-kreativ-combo-gimbal-kompaktkamera-touchscreen-2903440.html), Art.-Nr. 2903440 bestellen. Zu diesem Zeitpunkt hatte Saturn gerade die Aktion "Mehrwertsteuer geschenkt". Wenn man den Artikel anklickte, wurde der Kostenanteil, der aufgrund der Aktion an der Kasse abgezogen werden würde ebenfalls angezeigt. Der Artikel war dann aber weder in der Filiale abholbar noch lieferbar, noch zum vergünstigten Preis vorbestellbar. Der Artikel wurde aber im Vorfeld bei der Suche als "auf Lager" gekennzeichnet (siehe angehängter Screenshot).
Im Nachgang erfolgte ein Mailaustausch mit dem 1st level support des Unternehmens, bei dem das von mir aufgezeigte Manko in den Antworten "umschifft" wurde. Ebenfalls wird bei Saturn bei Antworten darauf verzichtet, das Anliegen des Kunden im Mailverlauf anzuzeigen. Hat man mehrere Anfragen zeitgleich angesetzt, ist nichts mehr zuordenbar.
Ich hatte zu diesem Thema 2 Anfragen gestellt, da ich mit der zweiten Anfrage wichtige Details nachreichen wollte. Meine Anfragen lauten: Anfrage 231028-020409 und Anfrage 231027-048694