Lieferung verschwunden

Behoben
13 Dez 2021
#326522
200

Am 25.11.2021 habe ich eine verfügbare Gaming Tastatur bestellt, welche online bei DHL angemeldet wurde. Am 26.11.2021 wurde diese angeblich für den Weitertransport vorbereitet, dass war es dann auch schon. Ob die Tastatur jemals bei DHL abgegeben wurde ist für mich fraglich.

Nach mehreren Telefonaten und EMails immer wieder die gleiche Aussage: Der Fall wurde an eine andere Abteilung weitergegeben. Jeder Mitarbeiter rechnet mir eine andere "Frist" aus, die für die Bearbeitung nötig sei (mal waren es 3 Tage, dann mal 6 Tage oder mehr, jeder rechnet lustig nach seinen eigenen Regeln). Inzwischen gibt es keine weiteren Aussagen über die Dauer, bis ich eine zielgerichtete Aussage bekomme. Kann dauern....
Ärgerlich. Wieso wird dann nicht einfach eine Ersatzlieferung geliefert? ?

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17-12-2021 um 08:23 Uhr

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