Rauchende Mitarbeiterin entsorgt Zigarettenkippe vor dem Geschäft auf der Straße
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Ungelöst
- 15 Jul 2023
- #516132
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Ich besuchte heute Ihre Filiale in Köln am Hansaring. Ich wartete, wie andere auch auf die Öffnung Ihrer Filiale.
Neben mich stellte sich eine Dame, die sich eine Zigarette anzündete und die aufgerauchte Zigarettenkippe einfach auf die Straße fallen ließ. Für das Personal wurde die Drehtür frühzeitig geöffnet, das diese Ihren Arbeitsplatz betreten konnte. Die Kundschaft musste noch warten.
Nun verhielt es sich so, dass die Dame mit der fallen gelassenen Zigarettenkippe zum Personal gehörte und eingelassen wurde.
Ich finde es respektlos und völlig indiskutabel, dass Ihre Angestellte zu faul war, ein paar Schritte nach rechts oder links zum Abfalleimer zu laufen und dort die Zigarettenkippe zu entsorgen. Vor Ihrer Filiale lagen jede Menge Zigarettenkippen. Es ist ein Unding, dass ihr hauseigenes Personal sich so verhält.
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15-07-2023 um 15:51 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Saturn weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
09-08-2023 um 08:22 Uhr
Ich finde es eine Frechheit, dass Saturn mir falsche Angaben unterstellt hat. Gestern abend wurde im WDR Fernsehen ein Bericht gezeigt, wie verdreckt Köln inzwischen geworden ist.
Die Beschwerdestelle bei Saturn unterstützt auch noch Mitarbeiter, die einfach ihre Zigarettenkippen vor dem Gebäude auf den Boden austreten und liegenlassen. Aber ich hatte ja schon geschrieben, dass das ganze nicht mehr mein Problem ist, wenn Saturn seinen Mitarbeitern so ein Fehlverhalten durchgehen lässt.
A. ******
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-08-2023 um 15:41 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Saturn hat meine Beschwerde über die Mitarbeiterin nicht ernst genommen und in keinster Weise dazu Stellung genommen.
