Schäfer dein Bäcker
Reklamationen & Beschwerden (12)

Vor einigen Monaten bekam ich 2 Euro zu wenig Wechselgeld zurück, kann ja mal passieren, die Verkäuferin wollte mich erst nicht verstehen hatte ich den Eindruck, bis eine jüngere Kollegin sagte, dass es stimmt, da ein anderer Betrag in die Kasse eingegeben wurde...zwei drei Wochen später bestellten und bezahlten wir Dinkeldreher und als wir zuhause ankamen, hatte ich die günstigen Weizenbrötchen in der Tüte-vorher leider nicht gemerkt. Wir haben einige Zeit vermieden bei dieser Dame zu kaufen. Heute, stand ich neben andren Kunden und wurde von einer jüngeren Kollegin bedient, wollte mein Geld auf die Holzschale legen, diese wurde weggezogen und das Geld lag auf der Glasplatte... ? Die Brötchen, die ich bestellt hatte, wurden einen Meter neben mir auf die Theke gelegt und als ich fragte, warum sie das macht, ich würde doch dort gar nicht stehen -neben mir standen andere Kunden- sagte sie mir die jüngere Verkäuferin, weil ihre Kasse da sei und wenn ich im Rewe stünde, sie mir ja auch nicht die Brötchen zuwerfen könne... wie bitte? Also muss der Kunde zu den Brötchen laufen bzw. um andere Kunden herum, da wo die Kasse ist und die Verkäuferin steht.... wie bitte? ...Seltsam, dass hier nur die Damen immer so unfreundlich sind. Filiale: REWE Nieder-Erlenbach Frankfurt-sorry, nein danke!

Am 12.06 2024 gegen 16,30UHR bin ich in eine Bäckerei in Halle Saale 06120 Hubertusplatz 1A von zwei Damen die Bedienten ,des Ladens verwiesen wurden.Heisst ich wurde rausgeschmissen.! Der Grund war ein Spassiger Satz von mir ,das es ja recht leer aussieht und nicht mehr viel Kuchen da ist..Da wurde ich in einen Frechen Ton angefahren ,,ist doch genug da und ausserdem ist ja 18.00Uhr Feierabend.Es kam zu einen Wortgefecht wobei sich noch eine Jüngere einmischte die der Meinung war ich würde sie Dumm anmachen-letztendlich wurde ich nicht Bedient und die Jüngere verwies mich aus dem Laden......So was geht gar nicht..! Ich bin 63 Jahre und lass mich doch nicht wegen ein Berchtigten Wortgefecht aus dem Laden Schmeissen.....Frage mich ,wie solche Leute zu Ihren Job gekommen sind?:: Ich hoffe ,die Sache hat Konsequenzen.....Beide hatten 16.30 Uhr Dienst ..die eine war Blond etwa 50 Jahre die andere vielleicht 20 ..Lange Haare...

Ich war heute im Rewe in Schwalbach/Limes einkaufen. Dort ist auch die Filiale Bäcker Schäfer. Ich musste die dringend auf Toilette. Ich bin an die Theke und fragte nach Schlüssel für Toilette. Leider hat man mir das verweigert. Erst müsste ich was kaufen. Das ist eine Frechheit. Ich hole dort immer mein Brot und Brötchen. Das werde ich natürlich nicht mehr tun. Es würde sehr unhöflich mit mir gesprochen. Leider haben sie mich als Kunde verloren. Mit freundlichen Grüßen B. ******

Ich liege zur Zeit krank zu Hause und hat meinen Sohn uns zwei Kreppel zu kaufen. Er war in der Filiale Frankfurter Str. 28 in Kriftel. Diese Filiale ist dermaßen schlecht:das Personal wechselt ständig, hat keine Ahnung (z.B. mit was die Berliner gefüllt sind), sind teilweise unfreundlich und überarbeitet. Er kaufte dann zwei Vanille Schmand Berliner. Der Name lässt vermuten, dass diese mit Vanille Schmand gefüllt sind. Entweder war etwas in der Produktion falsch oder sie sind tatsächlich ungefüllt, denn beide ware furztrocken und ungefüllt, was den Preis von 1,95 Euro pro Stück nicht wert ist. Ich bin so was von enttäuscht und sauer! Ich werde die Filiale nun noch mehr meiden als vorher.

Sehr geehrte Damen und Herren Mein Mann war heute morgen in ihrer Filiale in Bad Camberg frühstücken und brachte für den Nachmittag zwei Vanille Schmand Kreppel mit. Nachdem mein Mann seinen ( der lecker war ) gegessen hatte, freute ich mich auf den meinen musste aber dann feststellen dass dieser mit nichts gefüllt war, was ich sehr schade fand. ‍️‍️‍️ Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Im Offenbach Ring Center wir setzen um 18h Kaffee zu trinken,kommt die Putzfrau um 16h15 und fang mit dem putzen an . Sie sperrte paar Tisch und Stühle und wir müssen dem Tisch Wechseln.. sie benutzt dem Staubsauger dann müssen wir nochmal aufstehen das sie saugen kann ..das ist unangenehm und stöhnen Wir sind oft da im Bäckerei und passiert immer die gleich Sache . Warum putzen nicht ab 20h wenn die Filiale zu ist und keine Kunden gibst.

Bei Marco Bahrs Filiale Vorsfelde Reislingen und velpke gibt es nur noch Tiefkühl Brötchen. Das ist keine Qualität. Wenn ich TK Brötchen essen möchte hole ich mir die von Coppenrath und Wiese . Wo ist da die Qualität bei Schäfer? Hab mich beim Filialleiter beschwert aber keine Verbesserung der Qualität. Habe mit eigenem Augen die TK Ware in weißen Kartons gesehen. Wo bleibt da die Qualität? Diese Brötchen sind ganz schlechte Qualität.. Mfg ****** ******.

Ich gehe sehr gerne zur Bäckerei Schäfer in Bad Schwalbach und Idstein.. Am 29.9.23 war ich in der Filiale in Hünstetten-Kesselbach. Dort habe ich einen großen Cappuccino bestellt. Erstens fehlten 2 cm bis zum Rand. Gefühlt waren es 2 Schluck Kaffee. In jeder anderen Filiale bekomme ich gefühlt die 4 fache Menge an Kaffee. Ich sagte zur Mitarbeiterin, dass es zu wenig Kaffee sei. Sie machte mir einen neuen und stellte den 1. zurück. Es ist super viel Milch, aber kaum Kaffee in der Tasse.

Heute Nachmittag waren wir in der Bäckerei Schäfer im neugebauten EDEKA-Markt in Neu Anspach. Hier haben wir uns ein Stückchen und Kaffee zum dort essen geholt. Nach dem Kassieren haben wir nach der Preisabweichung gefragt und erhielten die Auskunft, dass das Essen vor Ort 0,10 Euro mehr kostet als wenn wir das Stückchen mitgenommen ******ätten. Wir haben daraufhin gefragt, wo das stehen würde und bekamen frech die Auskunft, dass die Plakate noch gedruckt werden müssten. Eigentlich ist der Preis bindend der auch an der Ware steht. Wohl aber nicht in dieser Filiale.

Seit geraumer Zeit kaufe ich bei Bäcker Schäfer in Hahnstätten meine Backwaren.Von Anfang an ist mir eine Verkäuferin negativ aufgefallen.Sie ist mir gegenüber unfreundlich,keinen guten Tag ,zieht ein Gesicht als wäre sie auf einer Beerdigung.Knallt die Sachen auf die Theke,kein Dankeschön oder Auf Wiedersehn.Mir widersteht es so langsam mich von dieser Person bedienen zu lassen. Mit freundlichen Grüssen