Schauinsland-Reisen - Gebuchtes Appartment nicht vorhanden

Wir haben eine Reise auf die Kanarischen Inseln gebucht, Flug und 1superSparAppartment für 2Erwachsene.
Bei Anreise wurde uns mitgeteilt das es dieses Appartment nicht gibt und der Reiseveranstalter einen Fehler gemacht hat.
Wir würden dann für 3 Nächte in einem adäquaten Appartment zwischen geschoben mit dem Hinweis, wir müssten dann in ein Studio umziehen. Das wiederum hatten wir aus gutem Grund nicht gebucht, da wir separate Schlafmöglichkeiten benötigen. Es folgten Telefonate und ein Angebot in qualitativ nicht entsprechend er Art. Nach 2,5 verlorenen Urlaubstagen (von 5 Tagen) haben wir uns dann privat eine entsprechende Unterkunft gesucht um endlich Urlaubsruhe zu finden und unseren Wandertouren nachgehen zu können.