Irreführung

Guten Tag ihre Mitarbeiterin in der Türkei ( Hotel Sirius Delux) hat uns eine Tour untergejubelt die wir so nicht gebucht haben. Es sollte eigentlich eine boots Tour werden mit anschließenden Markt Besuch. Stattdessen waren wir von den 10 Stunden 7 im Bus unterwegs. Es sollte ein Mittagessen dabei sein wo wir aus 3 verschiedenen Menüs etwas aussuchen können, leider gab es diese Möglichkeit auch nicht. Es wurde ein Menü angeboten was wir nicht essen konnten weil da Sachen drin waren worauf wir allergisch sind, so sind wir dann 10 Stunden unterwegs gewesen bis wir wieder am Hotel waren. Habe mich direkt beim Reiseführer beschwert und der meinte nur ich soll mich beim Mitarbeiter beschweren. Habe 100€ bezahlt für nichts und ein Urlaubstag wurde uns komplett zerstört. Seid gestern Abend versuche ich die Mitarbeiterin zu erreichen leider vergebens sie reagiert nicht auf anrufe oder Nachrichten. So habe ich mir die letzten Tage hier nicht vorgestellt.