Reklamation wird nicht umgesetzt
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Ungelöst
- 24 Jul 2023
- #519907
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Die Schuhe sind sehr bequem, allerdings sind sie faktisch abgebrochen, obwohl ich sie immer nur als Hausschuhe und niemals außerhalb verwendet habe. Für mich liegt hier ein Materialfehler vor, den ich reklamiert habe. Leider existiert vom Unternehmen keine Telefonnummer, weswegen ich nur per E-Mail Kontakt aufnehmen konnte.
Bedauerlicherweise wurde mir mitgeteilt, dass Reklamationen nicht möglich ist, was ich so aufgrund der gesetzlichen Rechtsgrundlage nicht hinnehmen möchte (Gewährleistung). Daraufhin angesprochen, habe ich seit knapp 2 Wochen keine Antwort mehr erhalten.
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24-07-2023 um 15:17 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Schlappy weitergeleitet. Mehr erfahren.
24-07-2023 um 15:17 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Schlappy weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-08-2023 um 21:52 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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