Aqua revive shampoo wie gel

Guten Tag, ich habe das shampoo aqua revive feuchtigkeit für normales bis trockenes Haar zusammen mit der haarkur und Spülung zugeschickt bekommen zum testen, und bin wirklich sehr enttäuscht. Das shampoo ist völlig farb und geruchlos, und die Konsistenz ist gel artig, anstatt flüssig und homogen (wie ein Shampoo sein sollte). Ich weiß nicht ob das so sein soll oder nicht. Dementsprechend sorgt es weder für Volumen noch für Feuchtigkeit, im Gegenteil, die Haare wirken eher platt und total steif. Weder die Haarkur noch die Spülung konnte da was retten. Ich kann mir jedoch nicht vorstellen das diese Produkte absichtlich so sein sollen, da man von der Marke Schwarzkopf etwas mit mehr Qualität erwartet. Ich bitte um eine Rückmeldung. Vielen Dank