got2b STRAND MATTE Stückchen

Guten Tag, meine beiden Jungs und ich nutzen seit Jahren die got2B STRAND MATEE Matt-Paste. Bisher war immer alles ok. Jetzt habe ich in 2 Dosen, die wir schon vor einigen Wochen (wir kaufen im Angebot im auf Vorrat) bei Rossmann gekauft haben, eine Körnung drin, als ob da jemand eine Tüte Sand rein gekippt hat. Das sieht nicht nur blöd aus in den Haaren, sondern fühlt sich auch ekelig an, da die Stücke durch verreiben nicht verschwinden.

Ich kann Ihnen bei Bedarf geren die beiden Dosen zuschicken.

Ich gehe davon aus, dass Sie mir für die Dosen kostenlosen Ersatz schicken.

Die neuen Dosen, die ich mir gestern gekauft habe, sind wieder einwandfrei.

Vielen Dank vorab für eine kurze Rückmeldung.

Sonnige Grüße
O. ******