Got2be Schmusekatze riecht nur noch furchtbar
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Beantwortet
- 19 Feb 2024
- #585168
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Ich habe heute eine neue Flasche Schmusekatze benutzt. Bisher hatte ich noch die gelb rosa Flasche. Die Formulierung wurde wohl geändert. Meine Haare riechen modrig und sind auch nicht geschmeidig wie sonst. Ich kann und will das Produkt so nicht verwenden. Werde mir wohl nach vielen Jahren eine andere Anti Frizz Lotion suchen müssen. Wirklich schade.
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19-02-2024 um 13:02 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Schwarzkopf weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Schwarzkopf
19-02-2024 um 15:03 Uhr
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir möchten Ihnen gerne weiter helfen und benötigen dazu noch die Chargen-Nummer und die Nummer unter dem Strichcode des von Ihnen verwendeten Produktes. Bitte schreiben Sie uns dazu eine E-Mail unter cosmetics@henkel.com.
Viele Grüße, ihr Team von got2b
