Hallo,leider musste ich jetzt immer wieder feststellen das ich starkes Kopfhaut jucken bekomme wenn ich das 3-wetter Taft ultimate anwende. Ich benutze das Produkt schon seit Jahren,hatte nie Probleme damit bis sich das Design geändert hatte,seit dem an leide ich leider unter starken Juckreiz wenn ich das Produkt benutze. Wenn ich mir dann die Haare wasche verschwindet der Juckreiz auch sofort und taucht unmittelbar nach dem ich das Produkt wieder verwende auf. Ich benutze hauptsächlich zur Kopf Pflege und Styling Schwarzkopf Produkte seit Jahren und wäre sehr traurig darüber wenn ich deswegen Marken wechseln müsste.
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28-11-2021 um 23:36 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Schwarzkopf weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Schwarzkopf
29-11-2021 um 13:47 Uhr
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir werden Sie dazu unter den von Ihnen angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Bitte bewahren Sie die Dose noch auf. Viele Grüße, Ihr Team von Schwarzkopf
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-11-2021 um 21:04 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Der Kundenservice war sehr freundlich und zuvorkommend. Danke für die nette Beratung.
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