Reklamation
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Ungelöst
- 30 Apr 2021
- #226415
- 381
Ich habe Ihr 3 Wetter taft gekauft wie schon seit sehr langer Zeit aus. Extra eine 400 ml Dose. Leider ist der Sprühkopf kaputt und es kommt nicht richtig raus. Die ganzen Hände sind verklebt und es ist eine riesen Sauerei. Das ist sehr ärgerlich weil ich die ganze Dose jetzt nicht benutzen kann und wegschwerfen muss...
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Antwort von Schwarzkopf
03-05-2021 um 14:48 Uhr
Lieber ******, vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben. Wir haben Sie bereits persönlich per E-Mail kontaktiert. Viele Grüße Ihr Schwarzkopf-Team.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-05-2021 um 00:06 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der Kunden Service hat Fotos verlangt, das Problem kann man auf Fotos aber nicht erkennen.
