Ich bin jahrelange Verwenderin vom Taft Power Wax und war immer sehr zufrieden mit dem Produkt.Leider ist das von mir aktell gekaufte Produkt Ch.3607288118 minderer Qualität. Das Wax ist krisselig, bröselig ,zäh, und läßt sich nicht wie gewohnt verteilen. Hat sich die Zusammensetzung geändert? Dann müßte ich mich für ein anderes Produkt entscheiden
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Antwort von Schwarzkopf
18-01-2021 um 08:25 Uhr
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben. Wir möchten der Sache gern nachgehen und haben Ihnen daher eine E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse geschickt. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße Ihr Schwarzkopf Team.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-01-2021 um 21:10 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Die Reklamaion wurde prompt bearbeitet. Durch einsenden von Foto´s die die Charge zeigten ,wurde die
Reklamation anerkannt und Ersatz geschickt. Vielen Dank für den Kundenservice
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