Auftrag 85 0 361120 vom 19.08.2023
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Ungelöst
- 19 Dez 2023
- #570427
- 199
Guten Morgen ,
Jetzt hat man uns den Liefertermin der Küche auf den 8 und 9.01.2024 gelegt.
Das hat sich um einen ganzen Monat verschoben , wie unangenehm für uns denn wir sind schon eingezogen und haben keine Küche.
So lässt es sich wahrlich nicht gut wohnen, eine kleine Entschädigung von Segmüller wäreda schon sehr nett.
Wir müssen nun einen Monat ohne Küche wohnen, ein Gutschein wäre da super, auch gerne vom Restaurant.
Mit freundlichen Grüßen
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19-12-2023 um 11:54 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Segmüller weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Segmüller
19-12-2023 um 12:11 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung. Ihr Anliegen wurde an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir werden diesbezüglich auf Sie zukommen. Für die weitere Kommunikation und Fragen wenden Sie sich zukünftig gerne direkt an unsere Service-Adresse: online-kundendienst@segmueller.de.
Mit freundlichen Grüßen,
SEGMÜLLER-Kundendienst
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-12-2023 um 06:18 Uhr
Problem ungelöst
3 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Die Beratung wart gut , aber die Terminvergabe katastrophe. 2 mal verschoben , das hatte zur Folge , das wir jetzt insgesamt 6 wochen ohne küche sind.
