Keine Rücksendung ohne Kundenkonto
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Beantwortet
- vor 9 Tagen
- #598799
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Ich habe bestellt bei Shein und würde einen Teil gerne wieder zurück schicken. Bei der Bestellung hatte ich noch kein Kundenkonte, jetzt habe ich eins da ist aber natürlich meine Bestellung nicht hinterlegt. Eine Information wie ich die Ware zurücksenden kann, habe ich nicht erhalten.
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25-04-2024 um 20:54 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
26-04-2024 um 04:53 Uhr
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Unser Team hat eine Lösung für Ihre Bestellung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie auf Reklamation24 hinterlassen haben. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail auf Aktualisierungen. Wenn die E-Mail nicht ankommt, wurde sie möglicherweise in den Spam-Ordner gefiltert. Wir hoffen, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. :)
