Shein
Reklamationen & Beschwerden (8.342)

Ich möchte aus 2 Bestellungen jeweils 1 Kleid zurückschicken. Nun wird mir beim Auswählen der Rücksendeartikel angezeigt, dass diese Kleider nicht zurückgegeben werden können, da sie Werbeartikel sind. Als ich die Kleider bestellt habe, stand rein gar nichts davon, dass sie Werbeartikel sind und das man sie nicht zurückgeben kann. Wenn man auf den Button "Rücksendung" geht, steht dort ganz normal, dass man die Kleider innerhalb von 45 Tagen zurückschicken kann. Ich habe wirklich schon viel bei SHEIN bestellt, aber sowas ist mir noch nicht passiert! Ich finde es ein Unding! Zu mal die Kleider auch nicht gerade günstig sind! Ich bitte darum, dass ich die Kleider zurückgeben kann und ich mein Geld wieder bekomme.

Ich habe am 6 april ein paket bestellt Nummer: GSONL5348000MGB und es ist immer noch nicht da ich möcht mein geld zurück

Hallo, ich habe unwissentlich (da es auf der Website NICHT gekennzeichnet war) wohl mehrere Werbeartikel bestellt, die ich nun nicht zurücksenden kann. Es gibt auf den jeweiligen Produktseiten keinerlei Hinweise darauf, dass es sich hierbei um Werbeartikel handelt. Es ist sogar explizit angegeben, dass die entsprechenden Produkte innerhalb von 45 Tagen zurückgegeben werden können. Ich bin scheinbar auch nicht die einzige, die diese Erfahrung gemacht hat.

Ich habe als Gast bei SHEIN zu der Order Number GSONLL4810019LG und Parcel Number C24041901036890 vom 19.04.2024 mehrere Teile bestellt. Die Sweatshirts sind viel zu klein und ich möchte sie zurückgeben. Allerdings kann ich dafür kein Rücksendeetiket anfordern, da ich die Bestelldaten nicht habe. Ich habe ein Foto von dem inneliegenden Etikett gemacht und beigefügt. Bitte senden sie mir ein Etikett zur Rücksendung und Erstattung zu.

Hallo, ich habe eine Bestellung bei Shein getätigt. Nun wollte ich die Sachen die mir nicht passen zurückschicken, aber dies ist leider nicht möglich weil da steht, dass "Werbeartikel können nicht zurückgegeben werden". Dies war jedoch in keiner Weise gekennzeichnet, sonst hätte ich die Produkte nicht bestellt. Unter Rücksendung der jeweiligen Artikel ist ebenfalls kein Vermerk zu finden. Ich möchte die betreffenden Sachen zurückschicken und mein Geld zurück haben.

Ich habe einen Zweiteiler mit der Artikelnummer 17022858 , in der Größe XS in Beige. Der Artikel ist mir viel zu klein und ich würde ihn gerne zurückgeben. In deren Rückgabe bedingen steht, dass der Artikel zurückgeschickt werden kann, innerhalb von 45 Tagen. Jetzt jedoch wurde der Artikel als Werbeartikel gekennzeichnet und ich habe nicht mal die Möglichkeit diesen anzutippen um ihn zu reklamieren. Das ist eine Frechheit und nicht richtig.

Sehr geehrte Damen und Herren mein packet kommt nicht es ist mittlerweile 1 monat vorbei Ich habe es schon mein Anwalt kontaktiert ich will mein geld zürück und meine Bestellung könnt ihr selber behalten BestellNr: GSONL809700N31X

Ich habe einen Account bei Shein aber kann mich nicht einloggen weil der Verifizierungscode nicht bei mir ankommt, wahrscheinlich weil ich eine neue Telefonnummer habe. Den Kundenservice kann ich somit auch nicht kontaktieren da ich nicht in mein Konto komme. Ein schlechter Scherz, da ich bereits vorher eine Bestellung aufgegeben habe und ohne die Anmeldung kann ich auch nichts zurück schicken.

GSONLL586000H95Meine Telefonnummer ****** ******@web.de Die Bestellung ist in 2Pakete aufgeteilt worden, Paket 1 ist da ,Paket 2 leider noch nicht Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Sehr geehrtes Shein Team, ich habe ein Problem mit meiner Shein Retoure. Ich habe eine Bestellung getätigt und zur Retoure angemeldet, doch meine Retourenschein funktionierte nicht. Ich habe weder es geschafft einen neuen zu erhalten als auch eine Rückmeldung von Shein. Nun wird mir vorgeworfen, dass ich doch meine Rückgabefrist überschritten hätte und ich den ganzen Betrag bezahlen muss. Doch der Fehler liegt nicht auf meiner Seite und ich kann nicht den Betrag bezahlen. Ich bitte um eine Rückmeldung und Hilfe.