Rückerstattung #566345
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Behoben
- 15 Dez 2023
- #569590
- 87
Meine Rückerstattung ist noch nicht erfolgt. 4Paar Schuhe in einer Lieferung erhalten und 4Paar Schuhe in einer Lieferung zurückgesandt. Ein Paar aus dieser Lieferung wurde erstattet 20,25 Euro, die anderen 3Paar 56,53 Euro noch nicht. Ich warte immer noch. Erhalten haben Sie die Lieferung sonst wäre 1Paar nicht schon erstattet.
Liebe Grüße
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15-12-2023 um 18:25 Uhr
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Antwort von Shein
16-12-2023 um 03:27 Uhr
Hallo, Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice über den folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Bitte geben Sie【Kontaktperson】ein, dann klicken Sie auf die Schaltfläche【Kontaktperson】, und senden Sie uns ein Ticket. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich die richtige Lösung anbieten. Vielen Dank und einen schönen Tag!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-12-2023 um 10:50 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Die Bearbeitung hat sehr lange gedauert und eine Reaktion kam erst nach mehrmaligem Nachfragen.
War jedoch das erste mal, dass es Probleme gab, bisher alles super geklappt.
Vielen Dank
